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2015-07-17
企业“气象站” 员工“避风港”
河岸公司“全渠道”为员工排忧解难的故事
  今年以来,河岸公司党委深入推进“企情民意气象站”企业中心支站工作,全面强化企情民意气象站网络化管理,做到信息传递“全渠道”。在公司员工宋孝华遇难事这件事上,公司“气象点”队伍充分发挥了企情民意工作察民情、解民忧、聚民心的功能,真正做到层层落实、人人参与,解决员工难事快速有效。
  宋孝华是河岸公司管理四部电梯工,也是公司长期的帮困对象,多年来,公司领导和部门员工的关心照顾,让他对企业产生了极度的信任与深深的依赖,企业早已成为了他解决难事的“急救站”和“避风港”。6月23日下午,宋孝华焦急地赶到部门“企情民意气象站”支站,向气象点负责人傅志荣讲述女儿近日情绪反常,身体状况不佳,迫切希望能够得到企业帮助。傅志荣一边对其进行安抚,一边对情况进行全面了解,考虑到事态的紧迫性、严重性,他及时将宋孝华的情况向公司企情民意气象站中心支站常务副站长谭晓栋作了汇报。第二天一早,谭晓栋带领部门经理助理张肖琴对宋孝华进行了家访,她们细心倾听宋孝华女儿近期的生活及身体状况,反复劝导宋孝华要十分注意与女儿的沟通方式,要多给予关心和安抚。回公司后,谭晓栋要求四部充分发挥“企民”支站队伍的作用,切实关心帮助遇上急难之事,又束手无策的宋孝华度过难关。在傅志荣的动员下,部门员工纷纷伸出援手,他们考虑到宋孝华本人文化程度不高,对女儿病情不甚了解,有的针对宋孝华女儿的病症上网查找了大量治疗资料,有的主动帮助寻找和联系特色医院,有的时刻关心、安慰宋孝华,通过聊天使他减轻心理压力,支站观察员谈意国作为宋孝华的帮困者不仅向宋孝华资助了1000元,还经常通过微信鼓励宋孝华女儿要有战胜病魔的勇气和信心,更放弃自己好不容易获得的瑞金医院专家门诊,开车护送并陪同宋孝华女儿就医。为了能让宋孝华腾出更多的时间去照顾女儿,傅志荣征求与宋孝华搭班员工的意见,对他的上班时间进行了适当调整。在得知宋孝华女儿需要进行三个月的住院治疗后,傅志荣立即召集部门员工进行了爱心募捐,5100元的筹集款虽然不多,但却凝聚了公司领导与部门18名员工对宋孝华的关切之情,特别是徐军、李正平等长期受到别人帮困的员工也不愿示弱,主动解囊相助。
  在公司领导与部门同事的鼎力关心与帮助下,宋孝华心头的压力减轻了很多,他表示将会全力配合医生进行治疗,也非常感激企业的“企情民意气象站”能及时将他的诉求传递到公司、传递到部门的全体员工,能够在他最无助的时候给予最大的关心和帮助,为他解决燃眉之急。

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