聚焦传统业务转型

关 闭
2016-08-22
悉心构筑“三位一体”业务新模式
——加速转型中的百联电器纪实(上)
  编者按:百联电器是一家具有三十多年经营历史、以纯维修业务为主的服务型企业,在激烈的市场经济大潮里,百联电器通过全体员工共同努力,在原定的企业发展战略中根据市场环境及时进行调整,成功创新转型为一个以“品牌电器销售、节能和弱电技防工程、上海家政服务网络中心服务平台”三位一体业务的公司,凸显出百联电器的优势。此外,还继续保有特级维修企业资质,是全国最大的第三方家电服务商之一。我们将分两期介绍百联电器转型的过程。
 
实体零售颓势 催促转型
  在企业的发展过程中,百联电器深刻认识到,创新转型是进一步提升核心竞争力的必由之路。聚焦百联电器的主营业务,为顺应市场变化率先开始了调整。原先百联电器的销售中零售渠道业务是销售的主力军。但是受国家经济不景气的影响,受电商渠道的冲击等不利因素,整个家电行业进入深度冷冻期,像以往的西门子、博世、伊莱克斯等一些高端电器产品的门店销售大不如前,销售对象、销售方式也发生了巨大的变化。这对百联电器而言放弃原来熟悉的模式和对象既是十分痛苦的事,但对企业的转型而言却是一个很大的推动。
突破思维定势 转变方向
  时刻关注市场的变化,及时更新思路,积极应对市场的变化,从百联电器的销售部开始,逐渐迈出了转型第一步。
  百联电器销售二部之前是以销售美的电扇为主,人力和物力投入很多,但回报的业绩很不理想。公司班子意识到必须采取果断措施迅速转型,不然就会陷入衰退的泥淖进而拖累整个公司的发展。于是他们突破思维定式,勇于创新尝试,把为高档住宅和公寓提供工程配套作为培育新业务的方向。从2014年的闵行万源城和金山新城A4地块的项目开始起步,逐渐成长到与宝矿集团、大华集团、上海地产集团等大型开发商合作,为其提供国际高档知名品牌的厨房电器配套,已经完成的楼盘项目有万源城御境和尚郡、金山海上纳提、大华锦绣华城、宝华紫薇花园等。2014年销售额同比上升30.96%,2015年增长77.27%,2016年上半年已经完成4284万元,同比增长198.16%。目前还有与地产集团合作的公园道1号、华敏酒店等项目仍在进行中,在提高住宅楼盘品质的同时也为百联电器带来了可观的收益。
抓住市场机遇各方努力
  与此同时,销售一部原来的主要精力投在西门子和博世冰箱、洗衣机的零售上,通过名牌产品的品牌效应和百联的渠道效应,逐渐转向以提供工程配套为主,主要有上隽家园、苏州澜溪苑三期、罗店新镇住宅工程等项目。
  团购一部的飞利浦酒店宾馆机业务,除了销售原来的飞利浦品牌,还增加了其他品牌,在上海市场趋于饱和的情况下积极向外省市拓展,三年来销售宾馆机3000余台,较好地保持了酒店宾馆机业务的规模。
  团购二部销售重点是伊莱克斯厨房电器。利用国企的优势在2015年,他们从竞争对手中获得了新加坡凯德集团所属的雅诗阁(中国)管理集团批准,成为其在中国(包括港、澳地区)的供应商,合作的项目有凯德地产的来福士广场、新鸿基地产、象屿地产等。2015年的销售同比增长89.25%。
东方不亮西方亮遇见曙光
  经过几年来的不断转型调整,虽然百联电器零售渠道销售的比例在整体销售中逐年下降,从2014年的48%下降到今年上半年的34%,而用于工程团购的项目则在整体销售中的比例从2014年的15%上升到今年上半年的26%。随着这些工程项目的实施,百联电器弥补了实体店下滑的份额,填补了这方面的空白,赢得了良好的声誉,一些知名企业的项目纷至沓来。百联电器还不断探索新型的销售方式和渠道,同百联电商平台、东方CJ、1号店等开展紧密合作。几年来,东方CJ已经数次来百联电器做西门子、博世冰箱和洗衣机的广告拍摄,仅今年上半年,东方CJ这类无样机无店铺的销售模式一次电视爆杀就销售了1200台洗衣机,较好地保持了市场上应有的份额。
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